更新时间：2024-03-27
操女士
女|
25岁|
大专|
3-5年工作经验 |未婚
户籍：安徽安庆
求职意向
期望职位：文员,销售助理,采购助理,物流专员/助理,资料员
期望行业：不限
期望薪资：5K~10K/月|想在蜀山区,瑶海区,包河区工作
求职状态：我目前已离职，可快速到岗
期望行业：不限
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自我描述
1、会结算相关的经验，应收应付对账。有一年的物流跟单经验，从发货到签收全流程跟踪。
2、熟练使用办公软件：能熟练使用常用的函数、透视表、图标制等
3、善于与客户沟通，能快速理解客户的需求并做出客户满意 的方案。
教育经历
2018-9 至 2021-7
[2年10个月]
[2年10个月]
大专|辽源职业技术学院|物流管理
工作经历(TA工作了2年2个月，共做了2份工作)
2023-4 至 2024-2
[10个月]
[10个月]
项目客服|北京兆驰供应链管理有限公司
工作职责：1、负责公司整车运输板块的特斯拉项目和奇瑞项目的客服工作
2、具体工作内容
•商品车在途管理。对8条专线承运商的在途精细化跟踪，确保货物在途进度正常
•异常问题处理。对突发的异常情况及时处理，降低风险，并及时与承运商沟通出应对措施。
•回单收集整理。客户回单审核整理装订邮寄，异常回单闭环处理。每个月的回单量达到四千张左右。
•应收付款对账开票回款。和客户和供应商及时确认相关账单数据，提交开票回款，以及账单回款排款管理
1、负责八条专线的在途跟踪管理。处理在途异常200+件，年终获得客户颁发的特给力奖。
2、客诉处理。及时反馈在途异常，并给出客户满意的方案，将客诉率降低到10%
2021-9 至 2023-1
[1年4个月]
[1年4个月]
航线助理|中集世联达国际物流有限公司北京分公司
工作职责：1订舱。接收到订舱需要,将货物信息录入到公司系统和航司系统;部分订单以邮件的形式外排给同行。
②询价报价。接收到客户的询价,根据公司的产品价格报价或向同行询价。
3供应商维护。将新的承运商信息维护到系统,更新已有承运商的信息。
4部门营业数据分析。分析每个月的收货量和营业额等数据
